道路运输驾驶员看过来！攀枝花实现高频事项“跨省通办”

一朵云2021

道路运输从业资格高频服务事项跨省通办

是深化放管服改革的一项具体举措

为了确保这一便民利民的举措落实落地

攀枝花市交通运输局结合工作实际

进一步优化服务流程，提高办结成功率

真正打通了便民服务最后一公里

在市政务服务中心的市交通运输局行政审批窗口，工作人员正在对网上提交的道路运输资格证办理信息逐一审核。从2021年推出道路运输高频事项一网通办服务以来，由于办理人员提交资料不全等问题的制约，办理成功率一直不高。怎样才能让好政策真正发挥作用，成了一道需要破解的难题。

市交通运输局行政审批科科长 常华：

我们改进的主要是一对一的辅导和后续的流程，第一是请当事人的家属或者亲戚朋友到窗口来代领证件，另外，采取了线上邮寄的方式为当事人邮寄证件和相关资料。通过以上两种方式基本上解决了当事人从最多跑一次到一次都不用跑，使这项便民服务措施真正达到为当事人打通最后一公里的效果。

通过微信平台小程序查找道路运输高频事项一网通办，从注册登录到填报相关资料，无论哪个环节出了问题都有工作人员及时提醒指导，办结成功率显著提升。就在几天前，通过远程指导的方式，远在新疆的货车驾驶员楚志军就成功完成了货运资格证的换证。

业务网上办、移动办，不仅让办事群众免去了来回奔波，降低了办事成本，管理部门积极作为，努力打通便民服务的最后1公里的务实举措也得到了群众的好评。

目前，我市已实现“跨省通办”的道路运输便民服务高频事项包括：

1、道路运输从业资格证补发、换发、注销、变更；

2、普通货运道路运输证的异地年审；

3、普通货物运输与危险货物道路运输证换发、补发、注销。

市民可通过微信公众号、互联网道路运输便民服务系统网页端、道路运政一网通办小程序、道路运政手机APP、四川省政务服务网等多个渠道进行办理。

来源：攀枝花手机台